江南大学两作品入选“中国服务设计十大优秀案例”

发布日期:2025-09-28  文:张振杰 程剑书  来源:无锡博报

资料来源 无锡博报

【无锡博报9月26日】近日,在2025服贸会·第八届服务设计大会上,江南大学设计学院学生创作的两项作品脱颖而出,成功入选2025年服务设计高校组十大优秀案例。这些作品展现了学院通过服务设计方法论解决社会问题的创新实践,体现了设计向善的教育理念。

在江南大学设计学院的教室里,同学们正在测试《人生圆舞曲》的桌游环节。它是一项聚焦临终关怀与生命教育的服务设计案例,其采用了“独舞-共舞-众舞”三阶段递进式服务,设计了情感疗愈类桌游工具、共创活动等,帮助患者自然表达心愿、重建亲密关系,并扩展至养老、社区与生活场景。

江南大学设计学院研究生孙乐琪说:“我们想改变临终时刻患者和家属之间的沉默,去减少他们来不及说的遗憾,所以我们用舞会这样一个很轻松的隐喻,去重建亲密关系之间的情感连接。”

另一项入选优秀案例的《漾起爱的涟漪——社会创新视角下的残健共融水滴商店2.0服务设计》,则以“商店”为载体,整合商业资源、高校创新能力和公益服务,通过故事化展示、自助诚信售卖、参与式体验等方式,实现打破社会隔阂,探索公益空间从单向帮扶向残健共融的转型。

江南大学设计学院研究生李智扬介绍:“我们以‘让爱漾起涟漪’为宣言,打造可持续的包容性公益生态。水滴商店2.0已成功落地无锡荟聚并投入运营,相较于1.0营业额提升了50%,显著增强了残友就业能力和经济收入,促进残健互动与情感联结。”

此外,江南大学设计学院另有两项孤独症关怀作品获得提名奖。这些作品都源于学院副教授巩淼森主讲的《服务设计策略与创新》课程,体现了同学们对社会问题的敏锐洞察、对服务设计方法的深入理解,以及出色的创新与实践能力。

江南大学设计学院副教授巩淼森表示:“这是一门面向研究生的选修课,它主要是通过服务设计的方法来应对复杂性的社会问题。我们通过和地方和伙伴的深入合作,让同学们得以深入到复杂的社会问题当中,来提出创新性的解决方案。”

本文来源:无锡博报

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编辑:于乐

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