●什么是心理危机？

心理危机从概念上来看是原有的心理平衡被打破，本人无法应对而进入的一种失衡状态。

大学生出现心理危机，可以从认知、情绪、行为几个方面进行识别。认知狭窄，看不到解决问题的资源和希望，情绪上极端的负面情绪、情绪失调，行为反常和失控，这些方面的异常情况都值得辅导员老师去及时发现和识别。

●如何获取危机密码？

重点关注心理预警人群。目前各高校都将新生心理筛查作为一项重要工作来开展，并以此为基础建立心理档案。所以，新生辅导员需要结合心理筛查预警名单进行心理约谈，掌握更多的有效信息和危机密码。比如说在约谈中可以重点问问他/她的成长经历、家庭状况和在校的适应情况。要及时掌握这些密码，建立起良好的信任关系，并进行持续的关注。

重点关注危机高发时期。1、季节转换引发的心理躁动：季节气候的变化是患心理疾病的一大诱因，据统计，有30%的人对天气的变化有感觉，出现种种不适症状，“悲秋”、“季节性情绪失调”都是很好的例证，因此，辅导员要特别注意季节转换期的大学生心理问题。2、不同年级心理危机事件呈现出一定特点：根据学生在校四年的成长规律和外部影响因素，四年中心理危机事件呈现出了相对集中的特点。比如大一刚入校，更多反映出学生的适应性问题和自我意识问题，而在大四因为就业、升学、毕业压力，学生在求职与择业、情感、学业问题方面心理危机发生概率明显偏高。大二、大三阶段则会更多地出现因为迷茫和选择困难而出现的心理危机。

重点关注危机前的高危信号。辅导员老师要抓住这些危机信号，及时发现风险，并进行积极的干预。●怎样破解危机密码？

学习与培训。对照职业能力标准，需要我们掌握一定的心理学知识，了解心理危机干预流程，通过系列培训增强自身发现心理危机学生的能力，教育与预防。以学院二级心理健康教育工作站建设为抓手，通过点、线、面相结合开展心理危机的教育与预防工作。

点：重点人群动态跟踪。可通过心理筛查、特定时期中的心理排查建立并逐渐完善学生的心理档案，形成重点人群的动态跟踪和反馈。在日常工作中做到“多知情”、“重知心”。

线：三级网络体系建设。做好宿舍—班级—学院三级心理骨干队伍的建设，保障信息的畅通。此外，可以结合不同年级学生的心理需求依托骨干队伍开展心理主题教育。比如说低年级“爱在身边”“感恩”主题班会，人际关系心理团辅，中高年级规划人生、恋爱、压力相关主题教育，学院学校层面开展心理委员风采大赛，优秀心理班会评比、心理剧大赛等。同时依靠三级网络体系建立起定期汇报、定期培训的机制。

面：普及心理健康知识。对于全体学生，经常性地开展心理健康知识的普及与培训，通过生命教育、价值观引领让学生敬畏生命，建立正确的价值取向。

思考与提升。辅导员是大学生心理危机干预工作的重要参与者，扮演着心理危机事件发现者、协助处理者、后期干预关注者的角色，让我们共同努力，在校心理中心的组织下多多开展内训和交流，共同维护校园的和谐和稳定。