编者按：3月12日，后勤保障系统召开2015年工作研讨会，围绕“稳中求进，合力发展”工作主题，明确各部门的年度工作重点和工作思路，继续秉持“师生为重，服务为先”的宗旨，深化改革，开拓创新，协同奋进，强化后勤“四化”目标和“四一”模式，不断提高服务质量和管理水平，力争使学校后勤服务保障工作再上新台阶。
稳步推进 合力发展
(后勤保障系统党委、后勤工作协调办 王剑星)
以“服务手段数字化、服务队伍专业化、服务产品标准化、服务设施现代化”目标为主线，深化改革，努力适应后勤改革新常态。加强后勤干部队伍建设;减员增效，规范内部管理，增强服务效益;进一步完善系统“议事规则”，建立“处长联席会议”制度的决策机制;探索“条指导、块管理”的管理模式。
以“一站式服务、一条龙保障、一体化运作、一盘棋谋划”模式为主线，协同奋进，聚力营造保障系统新生态。加强思想教育，党建引路、做好学习培训;加强党风廉政建设、文化建设，融合协同，深度推进。
以“精湛的产品、卓越的服务、独特的营销、丰富的内涵”为标准，开拓创新，协力创建优质服务新业态。开展“优质服务月”活动，推进后勤服务大厅建设，做好2015年十大实事。
改革创新 稳中求进
(后勤管理处 周建)
创新机制
创新“条块结合”的管理模式，重点在物业管理方面探索基于单体建筑的“块管理、条指导”管理新模式，努力改变以前条线分割、多头管理的现状。
创新“同岗异级”的分配模式，重点在饮服中心探索“同岗异级”的分配激励办法，进一步强化绩效考核、多劳多得。
创新“优员增效”的发展模式，大力提高信息化手段、研究劳动服务分层方面加强力度，寻找资源，建立优员增效的发展新模式。
创新“品牌联手”的合作模式，通过与品牌公司或行业内领先的企业联手，共同提升后勤服务水平。
提升服务
提升“大锅饭、小锅菜、免费汤”的内涵建设，倡导“饭里有爱、服务是乐”的饮服文化，建设“食话时说”微信公众平台，加强师生沟通，提高饭菜质量，提升就餐环境。
提升宿舍楼宇管理标准化建设，积极培育“I.HOME爱家”文化，升级“爱心驿站”运行模式，积极打造物业服务品牌。
以“美丽江大”建设为目标，积极打造一批江南绿色名片，以“学在江大”建设为目标，完成教学楼的二期改造。
进一步提升会议、场馆、宾馆的管理服务水平，为校外来宾及师生提供更好、更人性化的接待服务。
准确定位，进一步提升师生健康管理、传染病防治宣传及医疗诊疗水平。
规范精进 以质图强 主动突破
(保卫处方正泉)
健全工作机制，推进协同创新
强化顶层设计，通过推进“大-小保卫”工作机制建设，进一步完善安全管理制度体系、安全责任考核机制和安全隐患排查与整改机制，不断健全“六防协同”的安全保卫工作机制。稳步推进“条、块、面”三元工作结构的完善，及时梳理、完善校园安全管理制度，全面落实二、三级安全管理体系，完善基层单位安全工作考核奖惩机制。
深化宣传教育，培育安全文化
从平台建设、资料拓展、体系完善等方面构建安全宣传长效机制，积极探索网络自媒体在安全宣传教育中的运用，全面开启校园“微安全服务”;组织编订新的安全教育教材、资料，形成针对不同对象、满足不同需求、契合不同主题的规范化、体系化、菜单式安全宣教体系。
加强技防建设，创新安防模式
把好规划、建设、应用和管理四个关口，稳妥推进技防建设工作。计划实施校园巡防对讲系统升级扩容、火灾自动报警系统三期、消防水管网系统改造工程等。积极探索已有技防设施功能的升级应用，实现人防和技防的高度融合。
加强队伍建设，提升管理水平
抓好保卫处员工队伍、外聘专业服务队伍、兼职安全保卫队伍的建设工作。通过安全宣传员、义务消防员、兼职治安员等兼职安全队伍的规范运行，实现校园安全保卫力量的有益补充。
强化综合治理，破解工作难题
积极开展校警合作，严厉查处和打击盗窃、诈骗等校园高发犯罪。加强校园巡逻，巩固超速车辆整治成效，加大火灾隐患整改力度，持续对无证盒饭、乱设摊点等现象进行整治，做好各类大型活动的安保工作。妥善处理各类校园涉稳案(事)件。
整合 服务 推进
(信息化建设与管理中心沈叶忠)
整合资源与技术
基础设施的整合 多网融合，打造优质网络;提供优质的基于云的计算和存储资源;打造先进的现代化教学环境。
信息资源的整合 联合图书馆、卓越中心等，提供优质学习资源;提高常态化录播系统在教学资源建设中的作用。
应用系统的整合 在以e江南门户统一身份、在ODI的基础上，进一步整合应用系统数据;建设以ESB技术为支撑的信息交换系统;以SOA模式整合诸系统。
业务流程的整合 启动试点基于云模式的业务流程系统，建设业务流程中心，重视业务流程的共享。
人力资源的整合 加强软件开发团队建设，整合多方力量，形成一支会分析、懂管理、知架构、善编程的专业队伍;优化系统运维与工程管理团队，探索采用外包服务模式;提高客户服务团队的专业水准，扩大学生员工服务队伍。
优化服务与管理
常态服务的优化与规范，服务标准化;开发并启用内部管理系统，管理信息化;特别服务(交叉地带)的流程化管理。与服务对象的常态化交流与互动，发掘用户需求。开展“十三五”规划研究与制定，服务师生。职能性管理水平与成熟度的进一步提高。加强学生员工的培育与管理。
勇担重任 攻坚克难 服务发展
（房产基建处 王国平）
抓好重点工程建设
完成我校第一个绿色三星建筑——食品科学中心大楼的建设并交付使用;加快医学大楼建设，争取年底前主体结构封顶;同步建设西南片区市政道路管线，加快推进图书馆环境改造工程。
强化资源能源管理
推进公房管理，提高房产资产使用效益。制订和完善《江南大学青年教师公寓管理规定》、《江南大学附属用房管理办法》;完成数字化房产管理系统三期建设;推进既有建筑备案工作，加快权属证书的办理。
强化基础设施管理，全面提升服务效率。制定校园各类基础设施的使用管理规定及操作细则，提升基础设施运行维护水平。完善和更新基础设施管理信息系统，为各类应用提供服务。
深化能源管理，深入开展节约型校园建设工作。制定《江南大学节约型校园工作办法》，建立节约型校园建设的目标责任机制。在党委宣传部指导下，结合团委、学工、工会等部门，开展多层次、多种形式的节约型校园建设宣传教育活动。继续完善能源指标化管理体系，深化学院教学科研、后勤保障服务能源资源指标管理。
抓好中央专项申报与执行
做好教育部2014年中央专项绩效评价，高质高效完成2015年各中央专项实施工作。制定并完善《中央专项申报与评审管理细则》，组织好2016年修缮类中央专项的评审与申报工作。
