4月20日13:30,创新工场用户体验总监吴卓浩来到设计学院,在设院报告厅进行了一场别开生面的讲座。讲座的主题为“创造用户价值:移动互联网时代的产品创新”。到场同学热情高涨,讲座现场座无虚席。
吴卓浩先生以清晰的思路,配上丰富的实例,从用户趋势、产品趋势、研发趋势三方面为同学们讲解了移动互联网产品时代的产品创新与过去相比的不同之处,以及如何推动移动互联网时代的产品创新等。他强调,用户复杂度、设计在情感上与用户产生的关联、用户的痛点与梦想都是产品创新的切入点。产品设计的思路,关键是要分析使用环境的异同,掌握用户思维。他鼓励大家多做探索,并认为设计的过程和方法也需要设计,才能事半功倍。而对于用户体验质量评估,在普遍被认可的“有用、易用、感性满意”三点之上,吴卓浩先生还提出了“激发用户”的重要性,并将其列入评估项。
讲座最后是现场提问环节,同学们非常踊跃,向吴总监提出了很多疑问,吴总监都一一给予生动详细的解答。
这无疑是一场信息量大、激发思维的成功的讲座,在最后的提问环节内,同学们提出了很多有价值的问题。在质疑、分析、讨论的过程中,每个人都有了新的收获。在这个移动互联网与生活越来越密不可分的时代,其产品创新的奥秘等待着更多设计人去探索。(设计学院)
