志愿者档案

　　次仁卓嘎（江南大学大二学生）、巴桑玉珍（长安大学大二学生）、典典白玛（北京农学院大二学生）、德旺（西南财经大学大二学生）、平措秋珍(上海师范大学大二学生)、其美德吉（中国政法大学大二学生）、旦增净美（武汉中南财经政法大学大二学生）、丹增嘎沛(西安电子科技大学大二学生)、马美婷（安徽大学毕业生）、德青塔措（天津第二南开中学毕业生）、何敏睿（天津第二南开中学毕业生）、卓娅（高中毕业生）、白玛玉珍（高中毕业生）、夏翠（西藏大学医学院毕业生）、朱文聪（西藏大学医学院大三学生）

　　等车的老阿妈说

　　闺女，歇一歇吧

　　“参加这次活动，让我们难忘的事情太多了。”活动结束后，典典白玛感慨地说。根据活动安排，典典白玛、德旺两人在民航局公交车站进行文明交通劝导。两名女孩分别是北京农学院和西南财经大学大二学生。典典白玛说，放暑假回到拉萨，当她得知几个同学都报名当文明交通志愿者，她也报了名。

　　在该公交站点，两名志愿者显得手忙脚乱，有人问路、有人问景区特点、有人问要坐哪一辆公交车，老年人上车时行动不便，就立即上前搀扶，有人下车时行李太多，她们就上前帮忙。一位正在等车的老阿妈看到两名志愿者忙得额头上都是汗，说道：“闺女，累了就歇一歇吧。”典典白玛说，当她听到老阿妈叫她们俩“闺女”时，感觉很温暖、很幸福。

　　在温州商贸城公交车站，志愿者平措秋珍和其美德吉也一样忙得不亦乐乎。与平措秋珍相比，其美德吉稍微严肃一些，当有人站到公交车停车位上等车时，她上前劝导：“你好，这里是停车位，你在这个位置等车不安全。”被劝导的人就会立即往后退一点。平措秋珍开玩笑说：“她的性格就是这样，认真、较真、谨慎，不然就不会考上中国政法大学了。”两人也是小学时的同学，现在平措秋珍就读于上海师范大学，虽不在同一所大学，但两人仍情同姐妹。活动结束时，其美德吉对记者说：“我是第一次当志愿者，感觉有点累，但很快乐，因为这一天，是我听到"谢谢"两个字最多的一天。”

　　次仁卓嘎、巴桑玉珍分别是江南大学、长安大学大二的学生，次仁卓嘎说，她们是小学同学，中学时分别考到内地就读。这是她们第一次参加志愿服务活动。

　　昨日上午11时38分，一位老人拎着两个鼓鼓的大编织袋，就在路口附近转，次仁卓嘎和巴桑玉珍上前询问，得知老人要到民航局大巴车乘车点给一名亲戚送东西。“我亲戚要坐飞机回内地，我给他带了些衣服和吃的，但我找不到坐民航大巴的地方。”在两名志愿者的帮助下，老人终于将行李送到亲戚手中。老人回头说谢谢时，次仁卓嘎和巴桑玉珍已回到服务岗位上。“现场执勤的交警给我们买来两瓶水，让我们多喝点水，别渴坏了。”巴桑玉珍说，交警送来的水才喝了一半，她的母亲特意来到活动现场，给她们买了些饮料和小吃。

　　家人和交警给她们送水

　　尽力劝导不遵守交通规则的行人

　　马美婷，就读于安徽大学，现已毕业，她无意间在网上看到拉萨招募志愿者的事情，就抱着当志愿者的目的来到拉萨。随后，她到共青团拉萨市委员会报了名，由于她的普通话比较标准，当场就被录取了。昨日是她走上街头进行服务的第一天，她心中充满了期待和忐忑。

　　进行志愿者服务时，她频频注意到，红灯亮时仍有人肆意地横穿马路，同时还有一些人过马路时不走斑马线。马美婷虽然不能一一对这些不文明行为进行纠正和制止，但是在自己能力范围内的，她仍然对每位不遵守交通规则的行人进行劝导。

　　“多制止一些他们的不文明交通行为，也就为他们减少了交通隐患，保障了他们的安全，帮助别人的同时，自己也能感觉到快乐。”马美婷说。

　　带病“上岗”

　　微笑志愿者

　　卓娅和白玛玉珍刚刚参加完高考，她们都想利用假期来参加一些公益性活动。

　　刚开始时，俩人都有些紧张，不过经过交警的简单讲述后，俩人开始“正式上岗”。“老奶奶，请您先停一下，现在是红灯，等绿灯亮了我扶您过马路。”卓娅亲切地对一位将要过马路的老奶奶说。“请注意，您现在是逆行，这样很危险的，下次一定要注意。”白玛玉珍劝导一位骑电动车逆行的小伙子。

　　一旁执勤的交警说：“她们可真行，刚刚才学的，现在已经做得这么好。”

　　中午的时候，天气变得炎热，可卓娅依然在帮助疏导过往的行人。当记者去看白玛玉珍时，发现白玛玉珍捂着肚子，皱起眉头，却还坚持在马路口，提醒过往市民注意安全。

　　经过询问，原来白玛玉珍患有肠胃炎，前天才发病，昨晚吃了药后好多了。“可能是有些累，现在肚子有些疼，想呕吐，不过没有关系。”白玛玉珍说。一些游客见状再三劝白玛玉珍休息一下，白玛玉珍仍在坚持，直到实在坚持不了了，她才勉强休息了一会儿。可是刚刚看见有人闯红灯，白玛玉珍就站了起来，立即上前制止。

　　整整5个小时，不管多么累、多么热，卓娅和白玛玉珍弯弯腰、擦擦汗，然后继续服务，她们始终微笑着。有好多的游客都情不自禁地叫她们微笑志愿者，一个上了年纪的游客说：“这两个小姑娘是我在拉萨见到的最美的风景。”

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