11月12日，记者在博览中心看到，几名志愿者坐在咨询台前耐心地为嘉宾、观众解疑指路，并认真地将这些问题一一记下，方便以后更好地服务。一位来自温州的郑姓老人安检时不小心将自己的数码相机丢了，由于自己本来就患有高血压，加之东西丢了太着急，老人明显感到身体不适。“这时，我们一边发动安保人员一起寻找，并通过广播来找相机，一边不断安抚老人的情绪。”当相机失而复得时，老人握着志愿者的手，激动地连声道谢。　

境外展位是此次志愿服务的重点，来自江南大学的60名志愿者被安排到各个展位为外商提供翻译服务，他们不厌其烦地在购买邮票的观众和外商间协调沟通。“我们都通过了英语六级考试，和外商交流没有什么大问题”，江南大学食品学院研一学生陈立立说，除了做好翻译工作，在外国邮商生意比较忙的时候，他们也会帮忙做一些收钱、盖邮戳、装封的工作。这一刻，他们的热情帮助为外商解决的不仅是沟通上的障碍，更展示了中国志愿者的良好形象。亚洲邮展上还有一批特殊的客人，他们是自发组团来参观邮展的残疾人。记者看到，有的志愿者们主动上前，将坐轮椅的残疾人一个个抬上台阶，有的志愿者一路上搀扶着走路不方便的残疾人，优质的服务令残疾人深受感动。“志”和“愿”说来仅仅是两个简单不过的字，但要做到身体力行，真诚无私却实属不易。亚洲邮展志愿者为活动的圆满、成功、精彩默默奉献着，高尚的志愿精神在亚洲邮展现场熠熠闪耀。

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