【荔枝网10月26日】“莫高窟的壁画里藏着千年呼吸……”70岁的退休教师邵菁在朋友圈发出一组精美的九宫格照片，赢得了不少朋友的点赞。在无锡，像邵菁这样活跃在旅途中的老年人越来越多。
今年以来，国家统计局无锡调查队对无锡老年居民文旅消费需求进行相关调研。数据显示，无锡91.8%的老年人每年至少出游一次，其中近三成老年人年出游达3次以上，无锡正释放出巨大的银发旅游消费潜力。
过半老人接受单次旅游消费超500元
调研数据显示，45.9%的老年人首选“跟团游”，特别是老年专列和夕阳红团产品。其中，91.8%的受访者表示每年会出游，其中61.9%的表示每年出游1至2次，29.9%的出游3次及以上。城镇居民出游频率总体高于农村。从支出预算看，58.2%的受访者表示能接受的单次出游人均总费用（含交通住宿餐饮）在500元及以上，选择“501至1000元”区间的人数最多，占比27.6%。
退休老人秦萱易是个旅游爱好者，她的女儿何女士笑着说：“我妈妈去过的地方比我还多，今年光云南她就去了3次。”采访中，不少老人表示自己爱好旅游的原因有“空闲时间多”“可以交到新朋友”“开阔视野”等，愿意为了更好的体验付费和花心思。
江南大学社会工作系副教授李娟认为：“旅游可以增加老年人的生活乐趣，保有对生活的热爱。在旅游中认识朋友、增长知识。旅游回来后，有与朋友交流的谈资。这样可以形成良性互动，共同促进健康养老。”
李娟表示，从养老产业的角度，旅游是激活老年人消费潜能，迭代和延伸其他养老服务的最佳渠道。
医疗配套成为出行首要考量
从出游方式和出游偏好来看，无锡的老年人倾向于选择安全、便利的跟团游和短途旅行。长三角周边城市成为老年人首选（占比40.8%）目的地，境外游相对小众。
在目的地的选择偏好上，受访者给出的重要程度评分（满分10分制）中，安全性（8.16分）、交通便利性（7.92分）和气候舒适度（7.70分）成为主要考量。从行程时长看，选择2至3天、3至5天行程的人数较多，占比分别为40.8%和34.7%，1个月以上的旅居康养仅占2.0%。“跟团游”（老年专列/夕阳红团）是老年人出游首选（占比45.9%）。月收入8000元以上的受访人群对自驾游、自由行、定制游等出行方式接受度更高。
正在旅行社咨询黄山游的退休老人赵先生说：“线路里有没有医疗点、宾馆离医院多远，这些都要问清楚才敢报名。”
在无锡从事导游行业十余年的张涛表示，老年人出游比较看重安全与舒适。“旅行社会提供旅游责任险，通常还会再帮游客投保一份游客意外险。”
72.5%老年人期盼文旅消费补贴
尽管出游意愿强烈，但价格仍然是影响老年人旅游决策的重要因素。72.5%的受访老年人希望获得“政府文旅消费补贴”，51%的人期待加强老年人服务消费维权保障。采访中，一位业内人士透露：“老年人最常投诉的是购物点行程太多、自费项目与宣传不符。”
老年人对旅游体验的舒适度也有明确要求。65.3%的老年人希望推广景区购票绿色通道，39.8%的人期待旅行智能导览能更加方便易用。“轮椅租借点少、休息座椅不足是常见问题。”市民刘先生说，“我父亲腿脚不便，周末出游人又多，有时候连续走好久都找不到一个合适的地方歇脚。”
与此同时，智慧旅游服务也显现出代际差异。33.7%的老年人反映导览设备或App操作复杂，存在明显的“数字鸿沟”。然而，对智能导览服务7.34分的需求评分，也表明老年群体对数字化服务的态度正在转变。随着长三角文旅一体化的推进，无锡老年人的旅游地图正在不断扩展，他们的“诗和远方”也将拥有更多可能。
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